我在实体店买了台电视剧，收到的是一台无法用的电视剧，我把包装仍了，老板不肯退货，说可以换，可是十几天过去了一直没有答复，请问我坚持退货可以吗
更新时间：2016-12-05 14:11:13人浏览
问题描述：
我在实体店买了台电视剧，收到的是一台无法用的电视剧，我把包装仍了，老板不肯退货，说可以换，可是十几天过去了一直没有答复，请问我坚持退货可以吗
1位律师解答
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