退货退款问题

更新时间:2016-11-28 16:31:49人浏览
问题描述:
淘宝上买的东西,不满意后已经给卖家退货,但是没有见退款,现在铺子已经关闭,怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
周文才律师
服务地区-四川成都
你好,可以找淘宝客服处理。
2016-11-28 16:15:43
李小利律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-139-8057-7810
您好,可以找淘宝客服。
2016-11-28 16:31:49
龙宇涛律师
服务地区-四川成都
您好,可以起诉维权
2016-11-28 16:09:52
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购赠送药贴过期 商家不理退货
网购赠送药贴过期 商家不理退货
核心内容:李先生看网站介绍某治疗仪对治疗颈椎病有很好的效果,然后立即购买。但李先生使用治疗仪时候发现赠送的药贴竟然过期了,然后联系客服要求退货,而客服要求拍照上
购物案例
人浏览
第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网购商品七天无理由退货或钻空子
网购商品七天无理由退货或钻空子
核心内容:网络交易管理办法中规定了商品七天无理由退换货。而在一些专家认为七天无理由退货可以补救网购信息不对称,有助于保护消费者权益。网络交易管理办法难以界定意外
网购交易
人浏览
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
退货运费险
退货运费险
核心内容:不少网络商城为客户提供了在线受理退换货的服务,用户只需要登录个人帐户,在返修/退换货页面中在线提交申请信息即可。网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大
经营者义务
人浏览
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购退货“退货运费险”惹争议
网购退货“退货运费险”惹争议
网购不满意,退货换货也能上保险!自从专门为解决因网购退换货运费而产生纠纷的退货运费险诞生后,不到3个月时间,这个新兴的险种在网购市场上掀起了不小的波澜。但近日也
网购交易
人浏览
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
面积变了可以退房吗
面积变了可以退房吗
商品房的面积可以变更,但是需要在10日内通知购房者。在接到通知的15日内,购房者可以作出退房的书面答复。在此期间内未作书
房产纠纷
人浏览
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
遇到质量问题怎么投诉
遇到质量问题怎么投诉
遇到质量问题的,消费者可以通过下列途径解决:向有关行政部门投诉;与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组
消费者维权
人浏览
(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础只有建立了完备的法规政策,明确的了房屋质量标准,消费者在实践中才能真正做到有法可依,切实维护自身的合法权益。近年来,
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
买车定金可以退吗
买车定金可以退吗
买车定金不可以退的。给付定金的一方不履行债务,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金。若是债务人履行债务的,定金应当抵
合同纠纷
人浏览
《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网络购物纠纷可以异地起诉吗
网络购物纠纷可以异地起诉吗
网络购物纠纷可以在异地起诉,即消费者所在地的法院起诉。需要注意的是,如果因网络购物发生纠纷,要及时收集相关证据,如快递单
损害赔偿
次播放
离婚撤诉诉讼费可以退吗
离婚撤诉诉讼费可以退吗
离婚撤诉后诉讼费是不会退还的,依据诉讼费用交纳办法的规定,原告申请撤诉的,受理费用由原告承担,是不会退还的。
诉讼
人浏览
1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。2、与商家协商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
和解诉讼费可以退吗
和解诉讼费可以退吗
《诉讼费用交纳办法》第十五条以调解方式结案或者当事人申请撤诉的,减半交纳案件受理费。民事案件撤诉后,法院将退回一半诉讼费
调解
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询