在网上买的大电视，然后快递员赶时间催促签字，还不帮忙搬运，签收后发现屏幕碎裂，及时联系，厂商只说找工程师鉴定，但是都配个好了后，售后，卖家，物流，电话打很多都没人解决问题，拖了很久时间，应该
更新时间：2016-11-25 11:20:45人浏览
问题描述：
在网上买的大电视，然后快递员赶时间催促签字，还不帮忙搬运，签收后发现屏幕碎裂，及时联系，厂商只说找工程师鉴定，但是都配个好了后，售后，卖家，物流，电话打很多都没人解决问题，拖了很久时间，应该怎么办？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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