我的情况是这样,二十号我在xx造型做头发,一进去就两个理发师围着我说要我做好点的,给我看报价表,最低的588我没得选,他说给我做价格高的药水好不伤头发,说如果我办一千卡可以给我
更新时间:2016-11-23 11:17:40人浏览
问题描述:
你好,我的情况是这样,二十号我在xx造型做头发,一进去就两个理发师围着我说要我做好点的,给我看报价表,最低的588我没得选,他说给我做价格高的药水好不伤头发,说如果我办一千卡可以给我打五折,也就三百多,我听着挺优惠,价格也还好就同意了,在烫头发过程中,不断有理发师问我要不要染发,刚开始我没同意,后来在他们再三引诱说服下我同意了,做个亚麻色的,等到结帐时,他们说我一共消费了五百九十多,说再交五百块,把这个五折卡换成3.8折的卡,也就是三百九十多,我一听以后还可以,然后又给他们冲了是五百,一共充了1500元,结帐时扣了三百九十多,等我回去时头皮开始痒痒还起了好多痘痘,一定是过敏了,头发颜色并没有变成亚麻色,还是以前的黑色,二十一号我去店里找他们退卡,他们说我消费了一千多,不可能给我退卡里的余额,还说让我随便报警,他们肯定向着商家,我呆住了,请问这个情况我可以退卡吗?
1位律师解答
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到工商局投诉吧。
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您好,协商不成,投诉。
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协商处理的。。
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