在淘宝网上购买了一件衣服,拿到货以后尺寸与产品参数不同,两个加的衣长有84,可是实际测量有106,拿到货的时候就想退货,工作去外地几天没有按时退货,后来联系卖家协商重新换一件能穿的,衣服只是
更新时间:2016-11-21 22:56:21人浏览
问题描述:
在淘宝网上购买了一件衣服,拿到货以后尺寸与产品参数不同,两个加的衣长有84,可是实际测量有106,拿到货的时候就想退货,工作去外地几天没有按时退货,后来联系卖家协商重新换一件能穿的,衣服只是试穿过,没有损坏,但是卖家很难说话换货也不行,退货也不行,一直以我延迟了退货时间为理由不同意退货退款,申请淘宝介入,我发了图片,凭证,通过大众评审同意退货退款,但是后来货已经发回去两天了,淘宝网发信息来说我说的举证无效,叫我联系快递把衣服拿回去,淘宝上只可以申请一次维权,货物退回去的运费都是自己出的,现在又叫拿回来,真不知道该怎么办了?请大家帮忙想想,有什么办法能让淘宝退货退款呢?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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