在网上买了个一体机，三千多，那公司承诺15天可以退，现在不退怎么办？有收据。
更新时间：2016-11-21 12:07:07人浏览
问题描述：
在网上买了个一体机，三千多，那公司承诺15天可以退，现在不退怎么办？有收据。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-黑龙江齐齐哈尔
你好，根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2016-11-21 11:52:49
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