淘宝上双11买的东西然后卖家承诺72小时发货到了时间还是不发货跟卖家联系卖家都不回复然后打淘宝投诉淘宝说会联系到现在2天了也还是没消息我本来花439买的东西是双十一的活动价现在就算给我退了也
更新时间：2016-11-16 06:27:20人浏览
问题描述：
淘宝上双11买的东西然后卖家承诺72小时发货到了时间还是不发货跟卖家联系卖家都不回复然后打淘宝投诉淘宝说会联系到现在2天了也还是没消息我本来花439买的东西是双十一的活动价现在就算给我退了也必须赔偿我损失现在东西都涨到599了所以我要求必须补偿差价退回全款但是淘宝说只能退最高不超过30元我需要怎么解决
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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