我在一家理发店弄了头发，刚开始只是打算剪短发的。然后被忽悠了弄个什么护根还是什么，让我花了八百多，本来以为要是可以一直保持，没有想到就洗了一次头，整个发型就乱的，根本就没有刚弄好的时候的样子
更新时间：2016-11-06 02:17:39人浏览
问题描述：
我在一家理发店弄了头发，刚开始只是打算剪短发的。然后被忽悠了弄个什么护根还是什么，让我花了八百多，本来以为要是可以一直保持，没有想到就洗了一次头，整个发型就乱的，根本就没有刚弄好的时候的样子，感觉理发店欺骗了了，我能投诉吗？如果想要上法院投诉需要什么材料吗？
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-北京北京
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2016-11-03 09:34:53
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