电梯内、高层楼道有人随意大小便,业主认为物业监管不到位。

更新时间:2019-10-04 14:24:43人浏览
问题描述:
电梯内、高层楼道有人随意大小便,业主认为物业监管不到位,要求物业公司退回物业管理费,合理吗?
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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物业管理公司物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲,物业管理费收取标准越高,则物业管理公司的收入就越高。但是,物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约,不能乱收费;另一方面,物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制,也要服从优质优价的原则,因此,物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则:
第一,不违反国家和地方政府的有关规定。
第二,与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定,收费标准过高,用户承受不了,也不容易取得用户的支持,反之,收费标准过低,则物业管理公司赔本服务,这又违背市场规则。
第三,优质优价,兼顾各方利益。所提供的服务档次越高,则收费标准越高,特约服务一般比公共服务的收费标准要高,对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。
第四,微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余,否则服务项目越多,工作量越大,赔本就越多
2019-10-04 14:24:43
房产纠纷律师团队 咨询我
已帮助166642人 · 响应时间 平均3分钟内
具体情况具体分析,例如,物业管理费包括哪些费用?
1、管理人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用等等。
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行和维护费用。
3、物业管理部分区域的清洁卫生费用。
4、物业管理部分区域的绿化养护费用。
5、物业管理部分区域的秩序维护作用。
6、办公以及设备安装设计费用。
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。
国家规定的收取标准分为四级,一级收费标准为每平方1元,不包含税费。二级收费标准0。75元一平方、三级收费标准为0。45元一平方、四级收费标准为0。35元平方。
2013-08-14 16:48:16
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已帮助94913人 · 响应时间 平均5分钟内
对于物业公司乱收费有以下五个渠道反映:
1、向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管;
2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理;
3、向消费者协会投诉;
4、向法院起诉;
5、成立了业主大会的,可以向业主大会反映。
2012-02-23 12:21:56
韦伟律师
服务地区-广西南宁
要求物业公司退回物业管理费不合理,因为业主支付的物业费的用途不仅仅是用于物业监管随意大小便的!
2011-04-28 23:19:16
邹伙发律师
服务地区-北京北京
可以主张违约
2011-04-28 17:30:10
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