买到高仿手机

更新时间:2016-10-13 19:57:46人浏览
问题描述:
我在网上买手机,是货到付款的,签收的时候可以正常使用,可是回来发现是高仿的!我怎样才可以退货退款?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈加林律师 咨询我
服务地区-四川德阳·电话-189-8107-7769
你好!可以向网络中间平台投诉处理或向出售地区工商部门投诉维权,有一定证据作支持,比如说手机价格与新机市场价有合理参考性,相关聊天记录或店家主页宣传,能参考旁证是出售原装全新手机。
2016-10-13 19:57:46
周文才律师
服务地区-四川成都
你好,找网站客服申请退款。
2016-10-13 09:16:04
法律快车律师团队律师
服务地区-广东广州
您好,消费者权益保护法第二十四条规定,消费者可以7天无理由退货。
2016-10-13 08:11:39
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