律师你好。我新买手机死机，换了另外一个牌子的，结果感觉还不行，想换回原来的手机。店家不给换。12315说45天以后帮我解决。店家承诺手机十五天包换。我该怎么办
更新时间：2016-10-13 15:17:18人浏览
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律师你好。我新买手机死机，换了另外一个牌子的，结果感觉还不行，想换回原来的手机。店家不给换。12315说45天以后帮我解决。店家承诺手机十五天包换。我该怎么办
1位律师解答
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