新买电脑三天不到,掉漆。 不予退货,如何处理

更新时间:2016-09-28 10:52:03人浏览
问题描述:
新下手买的电脑刚刚到货,用了不到三次边缘掉漆严重,7天无理由退货联系售后说外观问题不给退货。请问这类问题消费者权益保护法有没有相关规定,除了在原电商进行投诉外还有什么方法?谢谢
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张月红律师
服务地区-浙江宁波
找 在线客服反映,提醒他不处理会投诉到12315消费者,一般他们会受理的。
2016-09-28 10:52:03
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