我的信用卡被人盗刷,需要出什么证明才能立案
更新时间:2018-08-14 07:49:20人浏览
问题描述:
我的信用卡被人盗刷,需要出什么证明才能立案
7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助99119人 · 响应时间 平均4分钟内
1、挂失。无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷,首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话,进行挂失。 2、到ATM机上查款。挂失以后,可不必先补卡,而是到离自己最近的ATM机上了解,自己的信用卡余额,同时,这还是后期证明卡片在你身上和你所处位置最有利的证据,因为银行可以调取你的查询记录及录像,能证明你在那一刻不在案发地,并且卡片也在身上。 3、要求银行给予重要文件。找到一处有传真机的地点,用传真机电话再次拨打客服电话,要求客服帮你传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。 4、报案。通常到普通警局报案他们不会受理,还会互相推诿。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的JC局进行报案,如果你不清楚所属片区可以致电客服要求他给你提供所属地。报案的目的是帮你在银行的拒付申请过程中增加证据,增大拒付申请成功的可能性。 5、要求警局立案,并给予回执单。携警局给的回执单到发卡中心要求调查。
2018-08-14 07:49:20
咨询我
证券投资律师团队
推荐
已帮助153341人 · 响应时间 平均1分钟内
1、盗用人--第一责任承担人 盗用人与持卡人之间是侵权责任关系,应当按照《物权法》和《侵权责任法》的规定,承担返还该笔财产的责任,超过一定的金额还应当按照《刑法》的规定承担“盗窃罪”的刑事责任(盗窃罪的起刑点是2000元)。 但这种小额经济类犯罪破案率较低,盗用人常常无法查出,就无法承担返还该笔金钱的责任,因此,信用卡盗刷最终都沦为持卡人、银行、刷卡商户之间掰扯责任。 2、发卡银行—未及时挂失的责任承担人 发卡行应当承担的责任范围由办卡时双方签订的《服务协议》约定,各个银行的约定不同,共同点是银行只对未及时办理挂失给持卡人造成的损失承担责任,此外一律不负责任。 近来,有些银行为了招揽业务,推出了失卡保障服务,在银行卡丢失48小时(或24小时)内的盗刷承担限额(5000或10000元)以内的责任,并且规定严格的条件限制(比如非密码支取、第一时间挂失)。发卡银行承担的责任由签约的保险公司进行赔付。 3、刷卡商户—未尽合理审核义务的责任承担人 对于仅凭密码支取的信用卡,刷卡商户负有核对密码的义务;凭签名支取的信用卡,刷卡商户负有核对用卡人的签名与预留签名是否一致的义务。 刷卡商户在未尽到上述义务时才承担相应的责任。 4、持卡人—未尽妥善保管义务的责任承担人 根据持卡人与银行签订的协议,持卡人应当妥善保管信用卡,一旦丢失或者卡片信息泄露被盗刷,持卡人应当承担与未妥善保管信用卡的过失相当的责任的。 一旦信用卡被盗刷,大部分的责任可能在持卡人。 二、信用卡使用中的建议 1、办卡前了解信用卡服务协议,谨慎选择银行 有些人为了贪图银行的小礼物或者积分返点而疏于考察办卡银行的信用,也未关注信用卡服务协议,对银行都能提供的服务缺乏了解;甚至有些人持有近10张信用卡,各种卡片的服务和规则都不去了解,只关注透支额度及银行返点。如果出了信用卡被盗刷的问题,很可能所有的责任都需要你来承担。 2、信用卡的支取采用密码加签名的方式 在选择信用卡时,一要关注发卡行的信誉,二要关注信用卡的服务范围和责任承担。 目前,各个银行都规定,凭密码支取的信用卡,视同有权消费,即使发生盗刷,持卡人也应该对此埋单,卡片一旦发生盗刷,持卡人就负有完全责任。 仅凭签名支取,一旦信用卡丢失,没有密码的保护屏障,捡卡人很容易支取卡内金钱,而各个银行对由此而造成的损失,只是承担部分责任,其他的部分还要失卡人自己承担,更容易造成损失。 密码加签名方式,即使卡片丢失,首先要破解密码,消费时刷卡商户还负有审核签字是否预留签字的义务,保障更多。是目前最可行的支取方式。 3、开通网上银行、刷卡时要慎重 即使凭签名支取的信用卡,网上银行也是需要凭密码支取的,凭密码支付的损失都是由持卡人自行承担,因此开通网上银行要注意风险防控。 现在,我们购买的各种物品,预约上门的各种服务,商家也会持有各种POS机,通过POS机刷卡,你卡片的信息就会预留在POS中,会给别有用心的人以机会。这就是为什么有些卡在身上,却被盗刷的原因。 4、信用卡被盗刷后应采取如下措施 1)第一时间与银行联系挂失,避免损失继续扩大,把挂失后的责任转嫁给银行。 2)马上报警,取得不在支付现场的证据及《报案记录单》,为维权准备证据。 3)立即联系律师,把可能的风险控制到最小。不要担心联系律师会耽误太多时间,简单的案子,一般律师在5分钟内就能厘清来龙去脉,并给出相应的意见。 4)按照约定时间还款。 很多人会认为款项属于盗刷,不属于自己消费;或者对银行的处理结果不满赌气不还款,这会在一定程度上扩大自己的损失。
2018-06-26 02:57:57
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助72741人 · 响应时间 平均3分钟内
第一、如果信用卡被盗刷,可以先跟发卡行联系,冻结卡片,申请非本人交易处理。看能否减免该笔还款。第二、如果持卡人办理了挂失,如果是挂失补卡,还款没有到期,可以等收到新卡再还款。如果持卡人办理挂失不补卡,或者补卡了已经到了还款时间,可以先凭旧卡卡号还款。
2017-07-21 20:04:40
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
信用卡什么是恶意透支
信用卡的恶意透支最为重要的就是相应的当事人要有这一个非法占有的主管目的的,除此之外对于透支的金额在三个月通知后任不归还的。下面就让法律快车小编为大家带来信用卡什
互联网金融犯罪
人浏览
商账催收的方式很多人误认为催收的方式就是传统上门催收,其实不然。商账工作人员极少挨家挨户进行催收,大多数通过电话等通讯方式联系当事人,快捷高效。如下:(1)电话
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。按照1996年《最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
盗刷信用卡如何立案
由于现在网上银行、信用卡使用到处可见,从而容易发生信用卡被盗刷的事情,我们知道,信用卡被盗刷并不是小事,金额大的话,盗刷者可能会需要承担法律责任。因此,想必大家
信用卡犯罪
人浏览
信用卡被盗刷,责任如何界定呢?福建凌龙律师事务所的范培水律师指出,由于信用卡被冒用导致的损失,如公安机关很快破获了案件,就可依法追缴赃款赃物,持卡人的损失就由冒
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
信用卡诈骗立案流程
随着信用卡在现今的普及,犯罪分子利用信用卡进行诈骗活动也越来越频繁,那么信用卡诈骗立案标准是什么?立案流程又是怎样的?以下就是法律快车小编为您整理的关于最新信用
信用卡诈骗罪
人浏览
信用卡被盗刷,责任如何界定呢?福建凌龙律师事务所的范培水律师指出,由于信用卡被冒用导致的损失,如公安机关很快破获了案件,就可依法追缴赃款赃物,持卡人的损失就由冒
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行两次催收后超过3个月仍不归还的,数额在1万元以上,构成信用卡诈骗罪。最高人民法院最高人民检察院关于
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
信用卡诈骗立案流程
随着信用卡在现今的普及,犯罪分子利用信用卡进行诈骗活动也越来越频繁,那么信用卡诈骗立案标准是什么?立案流程又是怎样的?以下就是法律快车小编为您整理的关于最新信用
信用卡诈骗罪
人浏览
一般来说,在以下三种情况下信用卡会被冻结:一是,信用卡欠款过多,但是持卡人又没有及时偿还,在这种情况下银行就会冻结持卡人的信用卡账户;二是,持卡人信用卡丢失申请
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
发生信用卡盗刷原因有哪些
核心内容:发生信用卡盗刷原因有哪些?不法分子趁事主刷卡时没留意,偷窥消费密码,甚至店员出售信用卡资料。在ATM机上装设备偷录,通过银行回单获信息,网上购物的钓鱼
理财证券
人浏览
信用卡逾期不仅有最低未还款部分的5%滞纳金、账单全额罚息(日息万分之五,消费当日开始计息,按月计收复息直到本息还清为止)还会在人民银行征信中心产生不良信用记录,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
涉嫌信用卡诈骗罪,从报警到下拘捕令没有具体规定,只要符合条件就应当批准逮捕。《刑事诉讼法》第七十九条对有证据证明有犯罪事实,可能判处徒刑以上刑罚的犯罪嫌疑人、被
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
透支后还不上,银行可能会以信用卡诈骗起诉一、最高法最高检联合发布《关于妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》,称银行两次催收3月未还为恶意透支。1、
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
若你的钱存在卡里,银行无权冻结。你有权继续使用。若你的卡里无钱,银行冻结了你的卡,则,我们不应当理解为“冻结”。而应当理解为,银行基于对你信用的了解,有权决定是
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询