关于电脑售后的问题

更新时间:2011-04-21 14:28:05人浏览
问题描述:
我在2011年3月9日买了一台电脑,然后3月18日是出现问题,我拿去售后服务站检测,说是硬盘的问题,然后我拿着检测单去找销售单位,他们给我换了一台新的。可是问题是,原来的电脑里有很重要的资料,我要求他们给我弄出来,而且给他们拿了一块移动硬盘,他们也都说返厂了。可是后来打电话说要我话恢复数据的钱,要1500元。请问这样的说法合理么?!
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
赵天启律师
服务地区-吉林长春
不合理,可以到消协投诉。
2011-04-21 14:28:05
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