在唯品会购买护肤品一套,其中一个我已拆开包装,发现气味很大很难闻,有注明拆过包装影响二次销售的就不能退货,请问是这样的吗?

更新时间:2019-01-27 10:54:55人浏览
问题描述:
在唯品会购买护肤品一套,其中一个我已拆开包装,发现气味很大很难闻,有注明拆过包装影响二次销售的就不能退货,请问是这样的吗?
3位律师解答
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-01-27 10:54:55
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助73074人 · 响应时间 平均1分钟内
《消费者权益保护法》第50条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。
2018-09-06 05:15:32
房产纠纷律师团队 咨询我
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2017-01-12 01:15:40
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