我6号报装了长城宽带，当天过来收费说第二天给我安装。然后二天说安装不了要退款。我问他什么时候退，他们一直忽悠我。我不知道该怎么办
更新时间：2016-09-10 11:00:16人浏览
问题描述：
你好，我6号报装了长城宽带，当天过来收费说第二天给我安装。然后二天说安装不了要退款。我问他什么时候退，他们一直忽悠我。我不知道该怎么办
1位律师解答
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你好，可以要求退款的
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您好，可以投诉
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