我的车是2014年9月购买，保险期是2014091420150913.第二年平安保险致电我先生续保，当时我的车只有刮痕，想在2015年投保前修理一下，平安业务员大概8月致电我先生，因为车还
更新时间：2016-09-03 17:10:17人浏览
问题描述：
我的车是2014年9月购买，保险期是20140914-20150913.第二年平安保险致电我先生续保，当时我的车只有刮痕，想在2015年投保前修理一下，平安业务员大概8月致电我先生，因为车还没:维修，我先生问她在买了保险再去维修会否影响到维修这一事咨询业务员，业务员说不影响，因为我们刚买的车，不懂保险的黑条例，业务员说我们也相信。到2016年想买保险，告知我2015年有维修4次，查了一下如下，序号（1）20150810赔400元，（2）20151228.400元。（3）20150808.410元.（4）20160822.780元。之后我致电到95511，工作人员将我提出的问题反应到相关部门，下午有一主管李帅回复我，我将情况告知，他说应业务员问题，也告知我几万人很難找出业务员，要不就优惠我们买，以后他总工司全权跟进，我说能这样做，要求他帮我将每年分开，他说再说。第二天工号248772致电我先生，我们也将意愿告知她，2天过去，我的保险快到期了，我再致电95511未复。我认为不是钱多少问题，而是不能座长这不良风气，为了把生意做成而网故消费者权益。我们车不贵，但是自主品牌，绝不买曰本人的车，可能我的车便宜，他们觉得好欺负，我们都50多岁的人，不怎么懂怎么操作，罗嗦了见谅
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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