我在商城买了一款手机,确认是假货。打电话给他们,他们要么说打错了,要么不接。请问我该怎么维权

更新时间:2016-09-09 15:42:40人浏览
问题描述:
我在商城买了一款华为荣耀6plu手机s,确认是假货。打电话给他们,他们要么说打错了,要么不接。请问我该怎么维权
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,建议双方沟通协商解决,无法协商收集好相关证据,向消协投诉处理
2016-09-03 10:28:56
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
如果协商不成,可以消协投诉或起诉解决
2016-09-03 14:46:41
怀向阳律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-199-1039-2975
你好,向消协投诉解决
2016-09-03 10:28:32
北京京佳律师事务所律师
服务地区-北京北京
可以找商城维权
2016-09-09 15:42:40
申维丰律师
服务地区-北京北京
您好,向消协投诉处理
2016-09-03 11:40:43
沈晶律师
服务地区-北京北京
建议向消协投诉
2016-09-03 11:23:35
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