已安装好的新空调制冷不好能否退货?

更新时间:2016-08-06 10:07:56人浏览
问题描述:
在销售商那里买了两台空调6月份买的7月份开了之后发现两台空调制冷不行找到销售商他说让售后来维修售后一开始就以各种理由推托今天拖明天明天拖后天一直拖到现在也不来有大半个月过去了打电话过去还说我一直催嫌我烦态度极其不耐烦既然不来维修,我就直接退货找销售商说退货的事他说这事情不归他管要退货找售后(当初购买空调的时候他说出现问题是可以退货的现在又改口说只能退空调的外机)请问销售商在退货方面有责任吗?我想直接退货请问能退吗?如果不让退货,我该用什么方法来维护我的合法权益?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴乃云律师 咨询我
服务地区-山东泰安·电话-158-5386-1877
你好!协商不成,起诉处理。
2016-08-06 10:07:56
李正律师
服务地区-江苏南京
你好,协商解决争议不成的可以通过诉讼的方式解决
2016-08-01 21:05:20
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