今年六月二十八号我在实体店买了个苹果六，发现是翻新机，保修过期的官网查！投诉了12315现在店家说可以退款，但是只退三千元，我当时买的时候是三千九百九十九元，店家说我换过屏幕，说不是原装的！
更新时间：2016-07-22 19:36:54人浏览
问题描述：
今年六月二十八号我在实体店买了个苹果六，发现是翻新机，保修过期的官网查！投诉了12315现在店家说可以退款，但是只退三千元，我当时买的时候是三千九百九十九元，店家说我换过屏幕，说不是原装的！但我是在苹果体验店换的！请问我该怎么办？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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