衣服产品质量维权

更新时间:2016-07-21 15:56:06人浏览
问题描述:
xx服装店,我在2014年7月份在他们店里买了总共6500元左右的衣服,其中1件衣服出了质量问题,有件泼点风衣穿了一次后洗完就发现褪色了,后来有拿去修了一次,修完了以后褪色更严重了,店里的员工没有一个承认事实,事情到现在也没有处理好,还有一件衣服拿去修,修完不能穿了,当时说换一件新的,一直等,让我等了那么久之后又说是残次品,店家给出了处理方案是把衣服按照实收半价回收,按照衣服原价重新购买一件,不打折,我不同意这个处理方案,让有关部门介入也只是让我们自己谈,而且那边脱了两年了,一会一个方案,商家就是在耍无赖。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王常青律师
服务地区-福建福州
协商不下就上法院起诉解决争议,诉讼有风险。质量标准难确定
2016-07-21 13:53:00
已经协商不了了,而且工商部门根部就不想要管,每次就说你们自己协商,要不然就是去把衣服做质检。
追问 2016-07-24 13:45:22
李丹律师 咨询我
服务地区-福建福州·电话-139-5029-8301
你好,建议先协商,也可以向工商部门投诉。
2016-07-21 15:56:06
林鸿传律师 咨询我
服务地区-福建福州·电话-158-0607-2491
可以向当地的工商局投诉
2016-07-21 14:37:17
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
可以投诉与工商部门
2016-07-21 13:54:13
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