衣服产品质量维权
更新时间:2016-07-21 15:56:06人浏览
问题描述:
xx服装店,我在2014年7月份在他们店里买了总共6500元左右的衣服,其中1件衣服出了质量问题,有件泼点风衣穿了一次后洗完就发现褪色了,后来有拿去修了一次,修完了以后褪色更严重了,店里的员工没有一个承认事实,事情到现在也没有处理好,还有一件衣服拿去修,修完不能穿了,当时说换一件新的,一直等,让我等了那么久之后又说是残次品,店家给出了处理方案是把衣服按照实收半价回收,按照衣服原价重新购买一件,不打折,我不同意这个处理方案,让有关部门介入也只是让我们自己谈,而且那边脱了两年了,一会一个方案,商家就是在耍无赖。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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