本人2015年1月14号在拍了一件商品,**空气能热水器,4698元。当时有10天查不到物流,准备退货的,卖家不同意,刚好过两天货又送到,等着用就同意收下,卖家一直没有找人安装,经过协商卖家
更新时间:2016-06-17 11:04:44人浏览
问题描述:
本人2015年1月14号在拍了一件商品,**空气能热水器,4698元。当时有10天查不到物流,准备退货的,卖家不同意,刚好过两天货又送到,等着用就同意收下,卖家一直没有找人安装,经过协商卖家退我300自己找的安装师傅。再过两天卖家的商品就查不到了,显示下架。一直到前几天热水器坏了,然后自己联系的**售后维修,师傅过来说我的热水器不是他们厂家生产的,修不了。我现在查卖家的店铺都查不到了。请问我该怎么维权?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以试着起诉,但是向对方送达法院传票也是个难题。
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你好,申请客服介入。
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可以向消协投诉
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可以协商的。。。
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