在某公司购买数万元化妆品！竟发现是臭的！而且顾客使用都说过敏！问商家要求退货不予理会！态度强硬！我该怎么做！
更新时间：2016-05-26 17:19:43人浏览
问题描述：
在某公司购买数万元化妆品！竟发现是臭的！而且顾客使用都说过敏！问商家要求退货不予理会！态度强硬！我该怎么做！
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宋超律师
盟
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2016-05-26 15:26:31
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