本人在佛山购买的地砖，买的是优等的，厂家发的货是变形的次品，我是在禅城的门店下的钱，委托物流的司机在工厂的前台拿的提货单，在厂里提的货，拉回家裝修才发现砖是变形的，找荚货，卖货的说找厂家，去
更新时间：2016-04-28 12:15:46人浏览
问题描述：
本人在佛山购买的地砖，买的是优等的，厂家发的货是变形的次品，我是在禅城的门店下的钱，委托物流的司机在工厂的前台拿的提货单，在厂里提的货，拉回家裝修才发现砖是变形的，找荚货，卖货的说找厂家，去了厂里，厂里说等老板回来看，就这样一直拖，后来投诉到褝城工商所，商家不在了，我又投诉到南海工商所，厂家在南海，经过消委会协商，一开始厂里派两个人来的，说给我退货，由他们负责来回的费用，等到消委会让三方签字的时候，这两人又反悔了，我他们作不了主了，要和老板商量，后来就不愿意了，让我把卖货的找到，消委会当时有录像的，请给个意见，我该怎么办，消委会说他们只是调解
1位律师解答
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