穿过两次买了不到10 商场不给换,其次要我自己打消协电话。合理吗

更新时间:2011-02-24 10:10:56人浏览
问题描述:
我在北京中友买一双400多元的皮鞋,穿过两次买了不到10 天毛皮就裂了。。我要求更换,,商场不给换,只能修。其次要我自己打消协电话。。合理吗请问
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐永英律师
服务地区-湖北孝感
消费者购买的一般商品,发现问题后经营者应经过修理、更换,仍无法使用的再予以退货。
2011-02-24 10:10:56
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