微信上买猫,我要的是英短渐层折耳猫,他们给我发的是杂猫,而且还有病,看病体检花了180元,买猫花了5000元,也不说换猫,也不退款,对方是上海的但猫是从沈阳发过来的,我想问是报案还是报123

更新时间:2016-03-24 13:41:17人浏览
问题描述:
微信上买猫,我要的是英短渐层折耳猫,他们给我发的是杂猫,而且还有病,看病体检花了180元,买猫花了5000元,也不说换猫,也不退款,对方是上海的但猫是从沈阳发过来的,我想问是报案还是报12315呢?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
冯晓利律师 咨询我
服务地区-山西大同·电话-153-3352-7319
建议你既可以投诉也可以报案,任何一个单位管都可以。
2016-03-24 13:41:17
可以两个部门都报案吗?
追问 2016-03-24 17:18:09
可以
追答 2016-03-25 10:12:06
李勇律师 咨询我
服务地区-山西大同·电话-139-3523-1785
像当地消费者协会投诉
2016-03-23 11:43:32
不报案吗,这不属于欺诈行为吗,这个有时间期限。
追问 2016-03-23 12:25:11
王华律师
服务地区-山西太原
涉嫌欺诈消费者,可以报12315,可以起诉要求退款及损失赔偿
2016-03-23 15:17:38
您好,起诉是到12315办理吗?这个投诉有时间期限吗?假如猫死了能起诉吗?
追问 2016-03-23 15:22:55
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