我于2015年3月30日在哈尔滨广汽丰田**店购买一台崭新的雷凌轿车，大约两个月后，该店的售后服务两次打电话给我说：你的车是2014年12月31日购买的，为何还不来做保养。我说我的车是201
更新时间：2016-03-23 16:10:54人浏览
问题描述：
我于2015年3月30日在哈尔滨广汽丰田**店购买一台崭新的雷凌轿车，大约两个月后，该店的售后服务两次打电话给我说：你的车是2014年12月31日购买的，为何还不来做保养。我说我的车是2015年3月31日购买的，售后服务员均已发错了电话为由挂掉电话，我按期在对车辆进行二保时，发现二保已经做过了，就询问广汽丰田**店是怎么回事？他们回答是操作失误，还有购买改车应享受的政策补贴也无法得到，与该店几经沟通后，该店的经理说，你这台车无法得到政策补贴，我们店愿意补偿你这个钱。我是否遭遇了欺诈陷阱？怎么维权？谢谢各位。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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