网购的商品超过退款期限发生质量问题该怎么办
更新时间：2016-03-21 17:22:07人浏览
问题描述：
去年3月买的顿好集成灶，5000元，去年年底就坏了：无法消毒、无法烘干、推拉门关不上、灶头火力无法调节。联系卖家后，一直各种理由不上门维修。还让我自己修。直到春节前淘宝介入，才派人上来，还没修好，现在又没有人跟进了。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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