我在实体店抽奖一折买到的珠宝回来后发现那个宝玉石鉴定证书上面的号码根本打不通也无法咨询找到他们退货他们也一概不理说玉石没有退款的规定我感觉可能上当受骗了可能买到了假货上网一查也好多这样的

更新时间:2016-03-21 11:59:43人浏览
问题描述:
你好我在实体店抽奖一折买到的珠宝回来后发现那个宝玉石鉴定证书上面的号码根本打不通也无法咨询找到他们退货他们也一概不理说玉石没有退款的规定我感觉可能上当受骗了可能买到了假货上网一查也好多这样的案例我该怎么办?这种情况能找工商吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
兰倩律师
服务地区-湖北武汉
您好!您可以向消费者协会举报,或者向工商部门投诉。谢谢!
2016-03-21 11:59:43
邓普云律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-191-6446-0089
您好!您可以打消协的电话举报。
2016-03-21 10:30:55
查琪琦律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-180-6262-1191
您好,建议向消协投诉
2016-03-21 11:04:40
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