我妈妈因为没用过智能手机，自己手机坏了就去买了一个回来！我见她用着也就没在意，后来我发现她的电话一直是冲着电的，我特意试了一下，冲满电待机最多3小时！问了下我妈她也说是，而且手机上的应用都是
更新时间：2016-03-08 21:29:41人浏览
问题描述：
我妈妈因为没用过智能手机，自己手机坏了就去买了一个回来！我见她用着也就没在意，后来我发现她的电话一直是冲着电的，我特意试了一下，冲满电待机最多3小时！问了下我妈她也说是，而且手机上的应用都是些花钱的消费的垃圾应用！根本删不了，不但删不了，应用自己也会打开关不了，我去找他们，原来的意思只想帮我装个ROOT自己弄下将就用下就好，但找到她她居然说过了保修期了，她不管了，她就自己开了张明了三天包退一月保修单子，其它的保修单什么的都没有！我想问我一下她的做法对吗？还有她手机我看着就像个三无产品，`极速八核上网快等`都是些骗人的，我可以以她出售假冒伪劣的东西，叫她退货吗？！
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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