苹果手机纠纷
更新时间:2016-03-05 22:49:42人浏览
问题描述:
您好,2016年1月30日,我是在北京西单联通大厦1层买的苹果6SPLUS,6988元,当时急着换手机,就买了。当时工作忙和自己不懂苹果手机,第一次买,我没时间检测,买的时候,店家也没检测。到大年初三的时候,看到有1条新闻说以N开头的手机是官换机。哪知道盒子上手机型号是ML6J2CH/A,手机上却是NL6J2CH/A,官换机却当新机器买,店家太黑心了。还有手机是2016年1月30日激活的,理应保修期应该到2017年1月30日,在苹果官网上查保修期截止到确是2016年10月16日。我又到西单大悦城检测了一下,确实是官换机,2015年11月13日的售后换机,而且盒子是假的。我找了店家2次都没给解决,他说手机没质量问题不给退,还说保修期以票据为准,不管机器型号的问题。他明显在推卸责任,求帮助。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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