去年年底，我的朋友在某培圳机构交了培训订金，后提出退款。该培训机构不退，理由是当时已交待不退订金。请问该订金是否该退？若不退，我朋友该怎么办？
更新时间：2016-02-20 13:21:55人浏览
问题描述：
去年年底，我的朋友在某培圳机构交了培训订金，后提出退款。该培训机构不退，理由是当时已交待不退订金。请问该订金是否该退？若不退，我朋友该怎么办？
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