电话银行代缴费
更新时间：2011-01-31 12:25:54人浏览
问题描述：
我的银行贷记卡被人利用电话银行代缴费在短短的四天内连续实施了70多笔代缴电话费账单的业务，导致银行卡内9万多资金全部被盗用一空。我多次交涉银行最终得到的结果是银行说有人利用两个手机号码实施了以上交易。
现在问题是我根本就没有这两个号码，也没有开通过电话银行，问银行回答说这种业务根本不需要开通，直接就有的。我认为这个业务的安全漏洞也太大了，至少需要捆绑某个号码才能交易，这个信息社会别人需要知道你的卡号和密码的手段也太多了，银行根本就不能有效的妥善保管客户的资金安全啊。现在我想问问我能通过那些合法途径找到能有效解决问题的地方。（我已经报过警了，问题是第一次银行的回复是有人利用复制卡在跨地区银行多媒体实施的犯罪，我如实汇报公安，但是最终银行回复是电话银行代缴费，公安机关的流程已经启动，他们实施了异地转交，这个转变搞的公安机关都没有办法了）
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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麻烦情况再说具点,目前您说的内容我们还无法给您完整法律建议 谢！!
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