材质不符情况
更新时间:2016-02-17 20:31:56人浏览
问题描述:
一款商品材质问题,本应是二层皮的,电商产品发布时发成了头层牛皮,导致吊牌也是错误了,有人已经购买该商品了,现在我想把商品召回,请问客户的投诉还会成立吗,因为我现在告知客户了,他也得到了产品真实情况
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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