怎么投诉**银行客服

更新时间:2016-01-27 16:31:44人浏览
问题描述:
我在***银行12月8号办理了信用卡,已经受理到现在还没有收到卡,只收到一条短信说我的卡又被退回去了,现在马上要放假了,去电给银行,客服说我现在注销要扣我500的年费,我连卡都没有拿到,就扣年费这合理吗,还有客服说从开卡的时间开始算,60天内首次刷满2千免年费,现在卡也不在我这里,他们只发邮政,说是说3-5天,问题是过年回老家也收不到这个改怎么处理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
何元金律师
服务地区-四川成都
你好,你可以向银监会投诉的。
2016-01-27 16:31:44
李小利律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-139-8057-7810
您好,可以向消协投诉。
2016-01-27 15:58:47
周文才律师
服务地区-四川成都
你好,直接向银行投诉。
2016-01-27 15:55:44
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