要求删除负面消费者言论帖被网站拒绝

更新时间:2011-01-16 14:42:39人浏览
问题描述:
我们是一个做生产与销售一体的企业,有直营店。 销售中出现问题,有顾客投诉到某个消费者网站。 投诉事件早已经妥善解决。 但是投诉帖一直在网上挂着,言论很单方面很偏激,对公司影响很大。 多次与网站沟通,要求删帖,但是被拒绝,说没有该方面的条文。 请教律师,我们该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车律师团队律师
服务地区-上海上海
1、可以持已解决的证据与网站协商。 2、评论若属实,网站无责任;与事实不符的,网站应予删帖。
2011-01-16 14:42:39
杨天良律师
服务地区-上海上海
可以保存相关证据后起诉。要求对方删除和赔偿
2011-01-15 22:59:30
赵鸿杨律师
服务地区-上海上海
若认为侵权可以起诉吧
2011-01-15 20:10:00
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