律师你好，我今天在**超市买了56块钱东西，因一时头脑发热拿了三样东西放到包里没结帐一共36元。我出了超市被一个人跟上，他把我叫到一个小屋里，我拿出三样东西说结帐但他们说不行要罚款三千元包括
更新时间：2016-01-15 19:45:12人浏览
问题描述：
律师你好，我今天在**超市买了56块钱东西，因一时头脑发热拿了三样东西放到包里没结帐一共36元。我出了超市被一个人跟上，他把我叫到一个小屋里，我拿出三样东西说结帐但他们说不行要罚款三千元包括给我结帐，有一个人跟着我去取款机取钱，我给他们说了半天好话最后给了两千元。请问他们做法对吗？
7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
消费者维权 对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成，可通过以下途径解决： (1)与经营者协商和解； (2)请求消费者协会调解； (3)向有关行政部门申诉； (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (5)向人民法院提起诉讼
2016-01-14 09:04:16
服务地区-北京北京
您需按实际价格赔偿超市，超市无权罚款，但超市有权报警，您可能被治安处罚
中华人民共和国治安管理处罚法
第四十九条 盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
2016-01-14 10:08:40
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