我在QQ空间定买的飞斯特手表，因走时不准，又和介绍的大不相同，怎么退货？
更新时间：2016-01-12 16:40:28人浏览
问题描述：
我在QQ空间定买的飞斯特手表，因走时不准，又和介绍的大不相同，怎么退货？
10位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-北京北京
你好！根据《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；
2016-01-11 14:29:00
咨询我
宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2016-01-11 14:00:08
服务地区-北京北京
搜集证据，协商不成，到法院起诉解决
中华人民共和国合同法
第一百一十一条 质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
2016-01-11 14:06:02
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你好，可以投诉。如果不行就起诉解决。
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您好！按照双方约定处理。
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你好，报警处理。
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你好，建议投诉到消协。
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你好，具体是因为什么情况
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需结合具体情形判定
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