没有合同的商务争议

更新时间:2011-10-27 13:29:58人浏览
问题描述:
我是个个人的IT服务工作者。 两个月前,有一个法国客户找到我,说想要做网站,同时要制作名片。他通过银行转账付给我1000块作为预付款。 名片设计我们谈定是收费500元。由于我设计的名片他不满意,后来的设计过程中是他提出设计想法,我来实现设计。总共费时估计是3天。 名片的印制是由我寻找供应商,并与供应商沟通。由于名片比较特殊,制作成本较高。印制2盒70元,印制多于4盒则每2盒60元。有两次是印制2盒,另一次是印制6盒,总共10盒。那么总共费用是140+180=320元,并且将这些名片快递到香港,快递费是33元。总共是353元。所以我收取名片制作手续费,每2盒名片我算他100元,总共是500元,加快递费是533元。 但是现在他要求我退还他的名片设计费和手续费。他认为名片的设计是他提出的,要求我退还一半的费用,即250元。 另外要求退还服务费150元。总共要求我退还400元。并威胁称,如果我不退还,将起诉我。 名片印制工厂的派送单我都有保留,但其他费用以及我提供的服务内容都是没有记录,只在邮件和聊天记录中存在。 想请问,如果他起诉我,我会不会败诉。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邹伙发律师
服务地区-北京北京
可以找律师
2011-10-27 13:29:58
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