元旦节在商场买了一个笔记本,然后拿回来就老是卡机,有时候还黑屏,当时销售员承诺的是有问题七天包退,现在还在期限内,这种情况可以退货吗?

更新时间:2016-02-12 19:35:09人浏览
问题描述:
元旦节在商场买了一个笔记本,然后拿回来就老是卡机,有时候还黑屏,当时销售员承诺的是有问题七天包退,现在还在期限内,这种情况可以退货吗?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张薇律师团队律师
服务地区-贵州贵阳
可以的
2016-02-12 19:35:09
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
预付款可以退吗
预付款可以退吗
预付款是否可以退,要看其是否具有定金的性质。若是具有定金性质的,是不可以退还的。根据法律规定,给付定金的一方不履行债务或
合同纠纷
人浏览
为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
买东西交了定金就必须买吗
买东西交了定金就必须买吗
买东西交了定金不一定要买,但是如果不买东西了,交付的定金是不能退的。因此,一般情况下,如果所购买的商品不存在瑕疵的,交付
合同纠纷
人浏览
卖家无正当理由不换货的,消费者可以拨打投诉电话维权:12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
认购定金可以抵房款吗
认购定金可以抵房款吗
一般情况下,认购定金是可以抵做购房款的,但具体还要看已签署的合同是如何约定和安排的才能确定,如果合同约定了不同安排,则需
房产纠纷
次播放
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
保修手机,不翼而飞
保修手机,不翼而飞
8月6日,梧田消委分会接到一位叶先生的投诉,据叶先生说,去年11月他在梧田某手机大卖场买了一部手机,今年6月的某一天,叶先生的手机突然开不了机,叶先生很纳闷,昨
家电IT
人浏览
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
一台电脑,三张发票,如何退货?
一台电脑,三张发票,如何退货?
2006年9月7日消费者余先生在某大型电器商场看中了一套某知名品牌电脑,付款后当晚姓丁售货员上门安装,并留下了联系电话。可等他们离开才十分钟,余先生发现显示屏起
家电IT
人浏览
根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
三包有效期内消费者凭什么办理修理、换货、退货?
三包有效期内消费者凭什么办理修理、换货、退货?
三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
保修期内责任
人浏览
消费者和经营者发生消费者权益争议的,经营者不换货的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
拘留可以提前出来吗
拘留可以提前出来吗
留决定进行羁押。但是,行政拘留和司法拘留,符合条件的话可以提前出来。根据法律规定,被拘留的人,由人民法院交公安机关看管。
刑事辩护
次播放
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
预售定金可以退吗
预售定金可以退吗
预售定金不可以退的。根据法律规定,给付定金的一方不履行债务,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;相反债务人履行债务
合同纠纷
人浏览
遇到质量问题怎么投诉
遇到质量问题怎么投诉
遇到质量问题的,消费者可以通过下列途径解决:向有关行政部门投诉;与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组
消费者维权
人浏览
消费者权益受到的损害后的维权途径:1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
用所返券购物的,出现质量问题怎么办理退货?
用所返券购物的,出现质量问题怎么办理退货?
2010年五一期间,陈女士在一家商场以1000元的价格买了一双鞋,但是穿了不到一个月就发现鞋子存在质量问题。店方给陈女士换了一双同款女鞋。可是没过多久,这双更换
产品质量
人浏览
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询