网上买个充电宝,结果寄来一看,里面没电,给充电宝充电也充不进,找卖家理论,对方说要我申请退款,直接退款,结果申请了之后说维权不成立。现在我不能再申请售后了吗?该怎么申请呢?能请淘宝介入吗?该

更新时间:2016-01-15 19:21:02人浏览
问题描述:
网上买个充电宝,结果寄来一看,里面没电,给充电宝充电也充不进,找卖家理论,对方说要我申请退款,直接退款,结果申请了之后说维权不成立。现在我不能再申请售后了吗?该怎么申请呢?能请淘宝介入吗?该怎么介入呢?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
帅发强律师
服务地区-江西南昌
你好,可以要求退款
2016-01-15 19:21:02
余泊铭律师
服务地区-江西南昌
可请淘宝介入。
2016-01-04 11:06:19
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