我在淘宝上买了5袋碧根果,分两次购买的,卖家却只发给了我3袋夏威夷果,卖家不但发错货而且还少发货,我要求退款他们拒绝,我说退货他还要求我承担邮费。

更新时间:2016-01-02 21:41:01人浏览
问题描述:
我在淘宝上买了5袋碧根果,分两次购买的,卖家却只发给了我3袋夏威夷果,卖家不但发错货而且还少发货,我要求退款他们拒绝,我说退货他还要求我承担邮费。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王圣然律师 咨询我
服务地区-内蒙古赤峰·电话-138-4876-2891
协商处理。。。。。。。。。
2016-01-02 21:41:01
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购商品有色差能退货吗?
网购商品有色差能退货吗?
核心内容:网购商品消费者无法真正接触到实物,因此,买回来的商品会因为色差、质量等原因而想要退货。只要商品不属于法律规定的七天无理由退货的例外情形,在收到货后七天
网购侵权
人浏览
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购商品先验货还是先签收?
网购商品先验货还是先签收?
核心内容:网购商品先验货还是先签收?当我们网购商品,快递送货上门要求先验货后签收时,很多快递员却要求先签收再给货。根据法律规定,这样是错误的。法律规定卖家应当与
网购侵权
人浏览
针对网购“七日无理由煺货”遭遇实施瓶颈的问题,《处罚办法》规定了经营者有下列4种情形之一併超过15日的,视为故意拖延和无理拒绝:对于适用无理由煺货商品,自收到消
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买车订金可以无条件退还吗
买车订金可以无条件退还吗
买车订金不可以无条件退还。债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回;给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致
合同纠纷
人浏览
你好,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。未支付价金的违约责任:当事人一方未支付价款或者
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买东西交了定金就必须买吗
买东西交了定金就必须买吗
买东西交了定金不一定要买,但是如果不买东西了,交付的定金是不能退的。因此,一般情况下,如果所购买的商品不存在瑕疵的,交付
合同纠纷
人浏览
《侵害消费者权益行为处罚办法》将自3月15日起施行,对于经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的行为,由工商部门依照《消法》第56条予以处罚。《处罚办法》对经
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。经营者应
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网购赠送药贴过期 商家不理退货
网购赠送药贴过期 商家不理退货
核心内容:李先生看网站介绍某治疗仪对治疗颈椎病有很好的效果,然后立即购买。但李先生使用治疗仪时候发现赠送的药贴竟然过期了,然后联系客服要求退货,而客服要求拍照上
购物案例
人浏览
你好,根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定:网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
退货运费险
退货运费险
核心内容:不少网络商城为客户提供了在线受理退换货的服务,用户只需要登录个人帐户,在返修/退换货页面中在线提交申请信息即可。网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大
经营者义务
人浏览
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
订购汽车无货却又拒绝退款
订购汽车无货却又拒绝退款
2000年2月,合江尧坝镇井桥村一组农民周福友父子辛辛苦苦积攒了一辈子的积蓄在泸州南高汽车贸易有限公司购一辆货车,消费者要的车型该公司无现货,但公司答应到厂家代
房产汽车
人浏览
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。2、
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
特级小米惊现黑虫,商家拒绝换货
特级小米惊现黑虫,商家拒绝换货
“我花了近四元一斤的价钱购买了两袋香满园牌特级小米,谁知道里面竟然爬满了米蛀虫,这竟然还是知名品牌的米。这实在让我们无法理解香满园是怎么生产米的”。12月6日,
食品安全案例
人浏览
公司被收购可以拒绝签合同吗
公司被收购可以拒绝签合同吗
公司被收购,不可拒绝签合同。用人单位发生合并或者分立等情况,原劳动合同继续有效,劳动合同由承继其权利和义务的用人单位继续
劳动纠纷
人浏览
一般来说有三种途径解决一:自己和医院协商。二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。三:找律师,
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
在超市买的东西有质量问题怎么办
在超市买的东西有质量问题怎么办
在超市买的东西有质量问题的,可以通过协商、调解、投诉、仲裁和诉讼等途径解决。消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害
消费者维权
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询