网购电话控货,电话购物
更新时间:2008-12-24 20:08:39人浏览
问题描述:
11月份在电视上订购了一套化妆品 收到了 然后过了一段时间又有个好像是北京的说是电视订购什么热线 让买长虹手机还有个录影机一套保暖衣是998元 我订了一套 然后3天之后就收到了 当时在邮局也没拆开看 回家之后打开一看根本就不是她讲的那样 一个金鹏的手机 还有2个小孩子玩的那种魔法琴 根本就不值998 我打电话问她 然后还是以前给我打电话那女的 说是要寄错了跟我调货 让我到时直接拿着寄错的这个到邮局换下就可以了 等了有一个星期还没收到 我就又给她打电话 他说她已经寄出来了 我不放心 就打他们售后的电话 然后售后上说 我只有把东西再给他们寄去才可以调换货 邮费还得我出 我说又不是我的失误是你们的错 为什么邮费要我出 他说她也没办法快把我气死了 并且还说调换的并不是长虹手机那个998元的那套说根本就没有我说那些东西 我跟那个刚开始给我打电话那女的再打电话她也不接我电话 我还能追回那钱么?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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