我在哈尔滨天鹅购物买了一箱牛肉罐头（32合，每盒100克）
更新时间：2015-12-17 13:16:05人浏览
问题描述：
打开后发现和电视上看到的内容完全不一样，里面装的是牛油，汤，和几小块肉渣，并且味道不对，不能吃，我给售后打电话要求退货，他们不给退，说保持原样才给退。不打开我怎么知道里面东西好不好，我该怎么办？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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