因为我之前在QQ上买过东西我在QQ上看到卖手机的，就下订单买了一款手机，但是交完前后，就把我删了，能解决么
更新时间：2015-12-09 16:58:14人浏览
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请问，因为我之前在QQ上买过东西我在QQ上看到卖手机的，就下订单买了一款手机，但是交完前后，就把我删了，能解决么
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宋超律师
盟
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消费者维权 对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成，可通过以下途径解决： (1)与经营者协商和解； (2)请求消费者协会调解； (3)向有关行政部门申诉； (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (5)向人民法院提起诉讼
2015-12-09 16:02:19
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