本人于2015年12月2日在成都市**路**号**座**室的**定制家具交了五百元鞋柜定金。之前说好的价格是1680一平米,我直接去店里支付的定金,支付前没有签订任何协议,销

更新时间:2015-12-08 15:31:59人浏览
问题描述:
本人于2015年12月2日在成都市**路**号**座**室的**定制家具交了五百元鞋柜定金。之前说好的价格是1680一平米,我直接去店里支付的定金,支付前没有签订任何协议,销售人员也没有跟我说过交了定金后就不能退款,不能议价,只是告诉我只有交了定金才能上门测量尺寸,具体价格等量完尺寸在谈。我听他这么说就爽快的支付了。过了三天销售人员给我出了报价单,我只是询问了他一下有没有优惠,就被销售人员一顿讽刺。争吵过后我要求退还一定的定金款,并且我愿意支付他们给我家测量尺寸产生的费用,销售人员服务实在太恶劣,而且告诉我不可能给我退还定金。遇到这样的情况我该怎么办?5号我投诉到消协,至今也没人联系我。拜托各位帮帮我,定金对我而言不重要,重要的是我想让那个没有素质得到销售人员和店铺受到一点小小的惩戒
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李海江律师
服务地区-北京北京
你好,这种情况,建议协商,协商不成的话,可以诉讼处理。
2015-12-08 15:31:59
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