我前两天买了个手机,买回来以后手机不能用了,我就退回去找他换了,可是,都两个月了,他说给我重新寄一个,都没寄来,钱也没还我,这种情况,我因该怎么做

更新时间:2015-12-05 18:40:56人浏览
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你好,我前两天买了个手机,买回来以后手机不能用了,我就退回去找他换了,可是,都两个月了,他说给我重新寄一个,都没寄来,钱也没还我,这种情况,我因该怎么做
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车律师团队律师
服务地区-江苏南京
您好,协商解决,协商不成,向工商消协等部门投诉。
2015-12-05 18:40:56
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