车行的销售员在介绍车子时，没有将2.0和2.4的车子配置跟我爸介绍清楚，误导我爸认为2.0和2.4的车子除了发动机不一样，其他配置都一样，就交了1万订金，后来要车来了，去看时，才知道配置不一
更新时间：2015-12-04 13:48:23人浏览
问题描述：
车行的销售员在介绍车子时，没有将2.0和2.4的车子配置跟我爸介绍清楚，误导我爸认为2.0和2.4的车子除了发动机不一样，其他配置都一样，就交了1万订金，后来要车来了，去看时，才知道配置不一样，现在我们要退订金，经理已经说可以全额退，现在又说不行，请问，我该怎么做？我认为作为消费者有权了解并熟悉产品性能，但销售方并没有介绍清楚，请问可以退吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
最高人民法院关于适用《中华人民共和国担保法》若干问题的解释第118条规定：“当事人交付留置金、担保金、保证金、订约金、押金或者订金等，但没有约定定金性质的，当事
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
行驶途中“锦湖”爆胎 4S店称：只检测不换胎
央视315晚会曝出锦湖轮胎因大量掺杂返炼胶、影响了轮胎质量。杭州的戚女士因为自己所开的某品牌轿车正是使用了锦湖轮胎而忧心不已。日前，锦湖轮胎承诺将召回违规产品，
房产汽车
人浏览
一、根据《中华人民共和国合同法》第十条当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
新车底盘保养不可忽略
随着中国的发展迅速，修路工程多，坑洼的道路情况对汽车的底盘是很大的考验，底盘的保护也是非常重要的。很多车主在购买新车后，只注意了爱车贴膜、封釉、铺地胶的保养，却
汽车知识
人浏览
消费者购物前维权自身合法权益的方法：1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。2
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费欺诈是指消费者利用经营者的经营欠缺（但未达到一定程度）或者不存在经营欠缺的前提下，通过或不通过诉讼，向经营者主张惩罚性赔偿的行为消费欺诈的认定标准：1.认定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，看当时那张条是如何写的，如果不是写的定金一般都可以退还。如果是定金就有些麻烦，需要具体情况具体分析。希望对您有帮助。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
根据你们合同约定确定能否退款
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
人身保险不适用代位追偿原则的原因是
人身保险不适用代位追偿原则的原因为人身保险合同的保险标的是人的生命或者身体，是无法确定其价值的。我国《保险法》规定，人身保险的受益人由被保险人或者投保人指定，被
保险法
人浏览
价款已定，车型已定，难了
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
买了一年的保险可以退吗
当事人购买了一年的保险是可以退的，但仅限于长期的健康保险，且必须符合保险合同中规定的退保相关条款。我国《民法典》规定，当事人一方依法主张解除合同的，应当通知对方
保险法
人浏览
您好，可以委托律师及时收集证据到法院诉讼维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
起诉保险公司的流程如下:1、原告向人民法院递交起诉书、副本及相关的证据;2、人民法院接受原告提交的文件、材料，进行审查;3、作出受理决定并立案;4、人民法院决定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
团体意外保险拒赔理由有哪些
团体意外保险拒赔的理由有：故意伤害或杀害被保险人造成伤残或死亡的；被保险人犯罪或拒捕，自杀或故意自伤；被保险人殴斗、酒后或者吸食毒品造成伤残或死亡；酒后、吸毒、
保险法
人浏览
你好，具体是什么的赔偿呢？
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
被保险人故意犯罪致残，且已交足四年保费的是否能得到赔偿
被保险人故意犯罪致残，且已交足四年保费的情况下也是不会获得赔偿的，因其属于保险人免责的情形。我国《保险法》规定，因被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施
保险法
人浏览
要看对方是否实际需要加强营养。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
车辆过了户其保险是否有效
车辆过了户之后其保险是仍然有效的，但是保险同样需要进行过户才可以对过户后的车辆所有人生效的。我国《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，被保险机动车所有权转移的
保险法
人浏览
如果对鉴定结果不服可以重新鉴定
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询
商业险拒赔的情形是哪些
商业险中保险公司可以拒赔的情形有：路过坑洼处车子受损；车身无辜被划；高温时节遇上爆胎；事故发生时未通知保险公司等。我国最高人民法院出台的司法解释，保险人将禁止性
保险法
人浏览
保险公司退保不能退全额的原因是，保险产品已经过了犹豫期。一般情况下，保险合同成立后，投保人可以解除合同，保险人不得解除合同。通常领取过保险金的保单，就不得申请退
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
