我去一家电信营业厅找人安宽带,全部算下来900,身上没带那么多现金,就刷卡的,那个工作人员刷了差不多三次,一直说刷不了,换了一个人又刷了一次,还是说刷不了,后来他们换了一台Pos机刷上了,前

更新时间:2017-04-29 19:34:14人浏览
问题描述:
我去一家电信营业厅找人安宽带,全部算下来900,身上没带那么多现金,就刷卡的,那个工作人员刷了差不多三次,一直说刷不了,换了一个人又刷了一次,还是说刷不了,后来他们换了一台Pos机刷上了,前前后后一共刷了五次,我输了五次密码,因为卡不是我的,手机短信我也不知道有没有收到,后来刷那次Pos机出来好几张签购单,当时就有点纳闷,一般签购单只有两张啊!当时也没多想,就回来了,没想到,我男朋友回来问我卡上还有多少钱,我说不知道,他就给我看短信,居然有五条信息,两条撤销,三条显示已扣款,他还以为是我花的,,我想知道多扣的钱我要的回来吗?怎么要回来?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孟翔律师 咨询我
服务地区-广东佛山·电话-139-2320-2036
可以向消费者协会投诉
2015-11-21 09:55:57
邢伟华律师
服务地区-上海上海
双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决
2017-04-29 19:34:14
余丹霞律师
服务地区-广东佛山
你好,具体咨询主管部门
2015-11-21 09:37:21
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