保修卡上只写明可以保修,我能否退货?

更新时间:2012-02-02 01:42:37人浏览
问题描述:
昨晚买了一台多功能加工机,使用时发现机器冒烟,保修卡只写明“本产品按国家新‘三包’规定保修”,并无写明“退货”二字,请问我能否要求退货?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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《消费者权益保护法》第50条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。
2012-02-02 01:42:37
损害赔偿律师团队 咨询我
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协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2011-11-25 12:07:12
平台特邀律师 咨询我
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2010-07-15 05:13:33
郭凌祥律师
服务地区-福建福州
三包是指包修包换包退,可以要求退货, 保留好证据,可以到消协去投诉 有事直接电话咨询本人
2008-12-16 13:19:59
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